Introduction
Le paysage de l’entreprise romande est en constante évolution, la maîtrise d’une langue étrangère et la culture internationale y jouent un rôle de plus en plus important. Les entreprises ont souvent recours à des gens de plusieurs nationalités. Beaucoup d’entreprises comprennent désormais le bénéfice d’avoir des employés multilingues dans leurs équipes. Les langues étrangères se sont toujours révélées utiles pour le service client, le développement des affaires, les ventes, et la croissance générale de l’entreprise romande. Bien que primordiales, les langues étrangères sont elles désormais pour autant considérées comme une compétence à part entière ? Quelles sont les formations langues pratiquées par les entreprises de Genève ou de Vaud ?
Tendance 1: Beaucoup d’employés ont besoin de rafraîchir les compétences en anglais
L’anglais continue d’être une langue dominante dans le monde de l’entreprise. Bien que les marchés sont tournent de plus en plus rapidement vers les économies émergentes, l’anglais est toujours une compétence importante pour la plupart des travailleurs. Cependant 63% des sociétés rapportent une lacune critique dans les compétences en anglais mais seulement 20% de ces entreprises de Genéve ou Vaud font des formations en anglais. Dans de nombreux cas, les employés ont un certain niveau de maîtrise de l’anglais mais ont besoin d’améliorer ce qu’ils savent.Certaines entreprises veulent développer la maîtrise de la terminologie spécifique à l’industrie de leurs employés. A minima, presque toutes les entreprises veulent aider les travailleurs à acquérir les compétences avec les mots et phrases en anglais spécifique en milieu de travail afin de faciliter la collaboration entre les employés. Les lignes de production externalisées à l’étranger rendent le partage en langue anglaise particulièrement important.
Tendance 2: L’économie mondiale se déplace loin de sa dépendance à l’anglais mais…
Malgré la prédominance de l’anglais, les affaires sont de plus en plus menée par d’autres langues. Les 30 dernières années ont vu une proportion décroissante du PIB dans le monde entier venant de la communautés anglophones, et cette baisse devrait se poursuivre. 2 Les entreprises doivent être capables de parler et de vendre à d’autres marchés. Il ne suffit plus de simplement «traduire» la commercialisation mais bien de l’assimiler. Quels types d’entreprises bénéficient de la promotion de nouvelles compétences linguistiques? Les grandes sociétés multinationales ont un avantage évident: ils peuvent mieux collaborer et développer des relations plus solides lors des échanges à l’étranger en échangeant de façon locale. Cependant même les petites et moyennes entreprises qui opèrent en Romandie et exportent gagneraientt à renforcer les compétendes linguistiques de leur salariés. Le E-commerce rend plus facile que jamais la vente et l achat à des clients ou partenaires de partout dans le monde…. Plus de la moitié des participants entreprises qui ont fait suivre des formations en anglais en Romandie proviennent de PME. Ils arrivent avec une variété de priorités et les besoins, la vente à l’étranger, le développement web, la sous-traitance ….
Tendance 3: Les employés ont besoin de se former grâce au e-learning ou aux formations à distance
Beaucoup de gens ont maintenant accès à Internet au travail, à la maison ou sur smartphones. Ils ont besoin que de leurs programmes de formation soit aussi omniprésent qu’Internet, accessible à partir de n’importe quel ordinateur ou appareil, n’importe quand. 83% des entreprises que nous avons interviewés ont insisté sur leur besoin de formations en anglais à distance sur Genève ou sur Vaud. Les grandes entreprises sont particulièrement désireuses de pouvoir profiter des occasions d’apprentissage à distance: 91% des entreprises interrogées veulent aider leurs employés à apprendre dans leurs déplacements.
Les entreprises de Genève ou de Vaud veulent aussi bénéficier de la possibilité d’inscrire certains employés à des programmes intensifs de formation, en particulier ceux qui facilitent la pratique de la conversation. Les formations en anglais par teléphone ou videoconférence sur Genève ou Vaud sont alors particulièrement adaptées.
Pour la plupart des employés de Genève ou de Vaud l’apprentissage e learning de l’anglais répond mieux à leurs besoins que l’ancienne approche de l’inscription des personnes en cours en classe physiques. Synchrone, ces environnements d’apprentissage en ligne permettent une plus grande flexibilité et efficacité que les classes traditionnelles et aident les apprenants à communiquer en langue étrangère dans un contexte à faible risque.